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企業理念

3本の矢

アロー(和訳:矢)には、有名な毛利元就の「3本の矢」にちなんで、
“3項目の企業理念”があります。

私たちにはこの3本の矢を結束し“決して折れることなく突き進む大きな矢でありたい”との理想があります。

CORPORATE
PHILOSOPHY

信頼・コンプライアンス・責任

信頼

TRUST

ナンバーワンよりもオンリーワン

お申込の際には、ご希望の時間に電話をさしあげ、ご不明点の確認や審査業務を行っています。初めて利用いただく方や高齢者の方にはわかりやすく親切・丁寧な対応を心がけ、 お急ぎの方には迅速に、必要な時に必要なお金を必要な人に届けていきます。

また私たちは、真のファイナンスサービスを行うためには、お客様にとって信頼のおけるベストパートナーでなくてはならないと考えています。 お客様にとってのオンリーワン。それが私たちの願いです。

コンプライアンス
(法令遵守)

COMPLIANCE

お客様に安心して
ご利用いただくために

業界各社のさまざまなサービスにより、消費者信用業界に対するイメージもずいぶん変化をしてきました。しかし一部の悪質な業者の違法行為により、この業界に対してネガティブなイメージをもっている方もまだまだ多いのも事実です。

私たちはコンプライアンス(法令遵守)の精神にのっとり、お客様に安心してご利用いただくために、業界の信頼回復と発展に努めてゆく事を宣言します。アローは悪質業者による営業や取立て、違法行為を許しません。

責任

RESPONSIBILITY

アローの使命

これからの企業経営には、経済的価値観だけではなく、社会的価値観を大切にする事が求められています。

私たちは会社、環境、人権を尊重し、不正を行わず、情報公開に努めるなどステークホルダー(従業員、消費者、投資家、取引先企業、地域社会などの企業の利害関係者)のニーズに積極的に応えていき、ビジネスを営利活動の手段としてのみとらえず、 広く社会に認めていただける企業経営を目指していきます。

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