ご利用について

個人情報保護宣言

当社は、個人情報の取り扱いに関する「個人情報の保護に関する法律」など各法令等を遵守し、個人情報を適切に取り扱うことを宣言致します。

株式会社アロー(以下「当社」という。)は、高度通信情報化社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱いが特に要請されることにかんがみ、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

  1. 当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。
  2. 当社は、お客様からの個人情報を所定の目的以外には利用いたしません。また、貸金業法第41条の38に従い、信用情報機関から得たお客様の個人情報は、本人の返済能力の調査以外の目的には利用しません。
  3. 当社は、お客様の機微(センシティブ)情報については、金融庁保護法ガイドライン第6条第1項各号に列挙する場合を除き、取得、利用または第三者提供いたしません。
  4. 当社は、お客様からの苦情を、適正かつ迅速に処理いたします。
  5. 当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により、公表しています。
    1. 当社のホームページ  http://www.my-arrow.co.jp
    2. 有人店舗店頭に掲示
  6. 当社はお客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面によって、ご本人の同意を頂くこととします。
  7. 当社は、お客様から当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応いたします。この手続きの概要は次のとおりです。
    1. 受付窓口………052-353-9900
    2. 受付時間………平日 9:30~18:00
    3. 請求権利者……本人
    4. 手数料…………実費相当額を頂く場合があります。
  8. 当社における苦情・ご質問等のお問合せ先

    当社の個人情報の取り扱いについての苦情・ご質問は、お客様相談センターで受付しております。
    お客様相談センター 052-353-9900

制定 平成22年9月6日

株式会社アロー

名古屋市中川区高畑二丁目144番地

個人情報管理責任者 宮﨑 新吾